So generierst du pro Produkt typische Fragen und Antworten per KI und zeigst sie als Chat oder FAQ auf der Produktdetailseite.
Shopware 6.7, ein API-Key bei einem der unterstützten KI-Anbieter und ein gültiger Lizenz-Token. Das Plugin gehört zur Stone & Water Plugin-Suite.
Die Direct-Variante wird per Upload im Admin installiert, ohne SSH-Zugang. Nach dem Aktivieren erscheint der Menüpunkt unter Erweiterungen, Stone & Water - Plugin Suite.
Bis zur Aktivierung zeigt der Admin einen Lizenz-Bildschirm mit Eingabefeld. Die Prüfung ist an die Shop-Domain gebunden und arbeitet fail-closed: Ohne gültige Lizenz wird das Widget in der Storefront nicht ausgegeben. Bei Ausfall des Lizenzservers gilt eine Toleranz von drei Tagen, in denen weitergearbeitet werden kann.
Im Admin unter Erweiterungen, Stone & Water - Plugin Suite, KI Produktfragen. Dort liegen Anbieter-Einstellungen, die Massen-Generierung und die Einzel-Generierung.
Unterstützt werden vier Anbieter: OpenAI, Anthropic, Mistral und Google. Je Anbieter hinterlegst du einen API-Key und wählst ein Modell.
Die Modellliste wird gepflegt. Ältere Modelle bleiben am Ende der Liste mit dem Zusatz „älter" erhalten, damit bestehende Konfigurationen nach einem Update unverändert weiterlaufen. Bei Mistral zeigen die Einträge auf -latest-Aliase und damit automatisch auf die jeweils neueste Version.
Über die Prompt-Anweisung steuerst du Inhalt und Tonalität der erzeugten Texte dauerhaft - etwa fachlich knapp, mit Fokus auf Anwendungsfälle oder in der Ansprache deines Shops.
Der Massenlauf erzeugt Fragen, Antworten sowie Plus- und Minuspunkte für viele Produkte am Stück. Die Verarbeitung läuft in Teilpaketen, deren Größe du über die parallele Verarbeitung steuerst. Am Ende erhältst du eine Sammelmeldung mit erzeugten, übersprungenen und fehlerhaften Produkten.
Für gezielte Korrekturen gibt es einen eigenen Bereich mit Produktsuche über Name oder Artikelnummer. Mehrere Produkte lassen sich nacheinander auswählen; sie erscheinen als Chips unter dem Suchfeld und können per X wieder entfernt werden. Bereits gewählte Produkte werden aus den Suchtreffern ausgeblendet.
Optional gibst du eine zusätzliche Anweisung mit, die nur für diesen Lauf gilt - etwa ein inhaltlicher Schwerpunkt oder eine andere Tonalität. Sie wird zusätzlich zur konfigurierten Prompt-Anweisung übergeben.
Auf der Produktdetailseite erscheint ein Chat-Bereich mit Überschrift, Eingabefeld und Senden-Button. Die mitgelieferten Standardtexte lauten „Frage mich alles über dieses Produkt" als Überschrift und ein Hinweis darunter, dass der digitale Berater wie ein Mensch auch einmal danebenliegen kann.
Findet die KI zu einer Frage keine Grundlage, antwortet sie mit einem klaren Hinweis statt zu raten. Bei technischen Störungen erscheint eine Fehlermeldung mit der Bitte, es später erneut zu versuchen.
Neben den Fragen und Antworten erzeugt das Plugin je Produkt eine Liste mit Plus- und Minuspunkten, die als eigener Block ausgegeben wird - gekennzeichnet mit dem Hinweis, dass sie vom KI-Produktberater stammen.
Die Texte liegen in der eigenen Tabelle staw_product_question_direct. Die Direct- und die Store-Variante nutzen bewusst getrennte Tabellen und können dadurch parallel betrieben werden. Beim Update von einer älteren Version wird eine vorhandene alte Tabelle automatisch umbenannt, die Daten bleiben erhalten.
Ohne gültige Lizenz wird es bewusst nicht ausgegeben. Prüfe außerdem, ob für das Produkt überhaupt schon Texte erzeugt wurden.
Meist fehlt ein gültiger API-Key oder das gewählte Modell ist beim Anbieter nicht freigeschaltet. Die Sammelmeldung am Ende des Laufs nennt die Anzahl der Fehler.
Das ist der Normalfall bei aktivem „Nur neue Produkte" oder wenn Texte bereits existieren und „Überschreiben" aus ist.
Die Prüfung nutzt den Host der Anfrage. Rufst du den Admin über eine andere Domain auf als die lizenzierte, schlägt sie fehl.
Bei Fragen zur Anbieterwahl, zu Prompt-Anweisungen oder zur Lizenz helfen wir gern. Schreib uns über die Kontaktseite oder an info@stoneandwater.online.
Zwei Wege, derselbe Funktionsumfang - such dir aus, was besser zu deinem Setup passt.
Alle Preise netto zzgl. USt.
Du kaufst die Lizenz direkt bei uns und bekommst eine Rechnung von uns. Installation per Upload im Admin ohne SSH, Updates über unsere Lizenzplattform, Support direkt vom Entwickler.
Das Plugin wird im offiziellen Shopware Community Store gelistet. Installation und automatische Updates laufen dann über den Plugin Manager im Backend, die Abrechnung über deinen Shopware-Account. Sobald verfügbar, verlinken wir es hier.
Alle Funktionen auf der Produktseite. Bei Einrichtung und Anbindung helfen wir gern.